Nuestra experiencia

Scentec de México, cuenta con 20 años de experiencia en los sectores de Contact Center, Mesa de Ayuda y Monitoreo. Somos pioneros en la distribución de marcas de prestigio a nivel mundial y orgullosos creadores de nuestra propia marca, Rotundi. Ofrecemos soluciones tangibles con ventajas competitivas en términos de tiempo y costo, asegurando siempre calidad y eficiencia para nuestros clientes.



Somos una empresa líder especializada en la instalación, implementación, personalización, consultoría, adopción de mejores prácticas, desarrollo e integración de sistemas y soluciones tecnológicas. Nos enfocamos en áreas como la informática y las telecomunicaciones, ofreciendo servicios adaptados a las necesidades de nuestros clientes. Además, todas nuestras soluciones pueden ser provistas desde la nube, garantizando flexibilidad, escalabilidad y eficiencia.





MIRUM SOLUTIONS

La nube de Scentec está diseñada para satisfacer todas las necesidades de tu Centro de Contacto, brindando soluciones completas desde la nube. Sin requerir inversiones costosas, ofrecemos tecnología eficiente, accesible y adaptable a las demandas de tu negocio.






ROTUNDI

Nuestra marca surge como respuesta a los desafíos de la industria de los centros de contacto. Ofrecemos una amplia gama de servicios digitales que incluyen interacciones por voz, chat, grabación de llamadas, marcación predictiva, ACD, IVR, ITR, chatbot, SMS, CRM, NLU y Business Intelligence, entre muchas otras soluciones. Estamos comprometidos con proporcionar herramientas innovadoras y efectivas para optimizar la experiencia de nuestros clientes.












NUESTRAS SOLUCIONES

Somos expertos en implementación, soporte técnico, consultoría, desarrollo e integración de soluciones. Descubre nuestras propuestas innovadoras en Contact Center, ITSM y Monitoreo, diseñadas para optimizar procesos y garantizar resultados efectivos.


NUESTROS CLIENTES




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