ADMINISTRACIÓN E INFRAESTRUCTURA

Dentro del contexto de la infraestructura nuestra amplia experiencia en las Areas de las Tecnologías de Información abarca los sectores:

•Telecomunicaciones, Comunicaciones Unificadas y Centros de Contacto.
•Sistemas Operativos, Bases de Datos, Seguridad, Almacenamiento, Virtualización y Monitoreo.

Donde proveemos los servicios integrales bajo las mejores prácticas del mercado:

•Instalación y adecuación.
•Implantación.
•Mantenimiento correctivo y preventivo.
•Migración y actualización de versiones.
•Afinación y configuración.
•Soporte Remoto.
•Administración de Cambios y Versiones.
•Monitoreo.
•Afinación y configuración del software.
•Pruebas de Concepto (POC).
Evaluación de software y soluciones. •Optimización de sistemas y tiempos de respuesta.
•Atención de problemas y operación de sistemas. Servicio y administración a base instalada.
•Medición y vigilancia del comportamiento, rendimiento y disponibilidad de los sistemas y sus niveles de servicio.
•Administración Remota y en Sitio (Insourcing / Residencias)